Пользовательское соглашение (Договор-оферта)

• Picoria — программно-аппаратный комплекс (веб-сервис), предоставляющий Пользователю возможность создавать изображения с помощью технологий искусственного интеллекта.
• Пользователь — физическое лицо, акцептовавшее настоящий Договор и использующее Сервис.
• Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, доступ к которой осуществляется по логину/паролю или через провайдеров аутентификации.
• Кредиты — внутренние единицы учёта, используемые для оплаты генераций. Кредиты не являются электронными денежными средствами и не подлежат обмену на наличные.
• Генерация — результат работы алгоритмов искусственного интеллекта по запросу Пользователя (изображение, набор изображений).
• Контент Пользователя — фотографии, текстовые промпты и иные материалы, загруженные или введённые Пользователем в Сервис.

Picoria обязуется предоставить Пользователю доступ к функциональным возможностям Сервиса, включая создание AI-генераций изображений, а Пользователь обязуется оплачивать использование Сервиса в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

Сервис предоставляется по принципу «как есть» («as is»). Полный перечень функциональных возможностей Сервиса определяется Picoria в одностороннем порядке и может изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

Акцептом настоящей оферты в полном объёме (заключением Договора) является любое из следующих действий Пользователя:

• регистрация Аккаунта в Сервисе;
• продолжение использования Сервиса в режиме гостевого пользователя после ознакомления с настоящим Договором;
• оплата кредитов или подписки на Сервис.

Совершая указанные действия, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Договором, понимает его условия, обладает необходимой дееспособностью и безоговорочно принимает их.

Пользователь обязан указывать достоверные сведения при регистрации и поддерживать их актуальность. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность реквизитов доступа к своему Аккаунту и за все действия, совершённые под его учётной записью.

Один Пользователь вправе иметь только один Аккаунт. Picoria оставляет за собой право блокировать дублирующиеся аккаунты, а также аккаунты, созданные с использованием некорректных или ложных сведений.

Использование функций Сервиса осуществляется за счёт списания кредитов с баланса Пользователя. Стоимость кредитов и тарифные планы публикуются на странице оплаты Сервиса и могут изменяться Picoria в одностороннем порядке. Изменения тарифов не распространяются на ранее приобретённые кредиты.

Оплата производится в российских рублях через платёжного партнёра — АО «Тинькофф Банк» либо иной банк-эквайер, указанный на странице оплаты. После успешной оплаты кредиты зачисляются на баланс Пользователя автоматически.

Кредиты не имеют срока действия в рамках действующего Аккаунта, не передаются между аккаунтами и не подлежат обмену на денежные средства, за исключением случаев возврата, описанных в разделе 10 настоящего Договора.

Пользователь обязуется:

• использовать Сервис в соответствии с настоящим Договором и законодательством Российской Федерации;
• не осуществлять действия, направленные на нарушение работоспособности Сервиса, обход технических ограничений, реверс-инжиниринг и иные противоправные действия;
• не использовать Сервис для создания контента, нарушающего права третьих лиц или законодательство РФ;
• самостоятельно следить за актуальностью своих контактных данных;
• своевременно оплачивать использование Сервиса.

Пользователь имеет право:

• использовать Сервис в личных, некоммерческих и (при соблюдении условий лицензии) коммерческих целях;
• удалить свой Аккаунт в любое время;
• обращаться в службу поддержки по адресу support@picoria.com.

Пользователю строго запрещается использовать Сервис для:

• создания изображений, изображающих несовершеннолетних в неприемлемом виде, в том числе материалов, имеющих признаки CSAM;
• создания, распространения или хранения материалов экстремистского содержания, призывов к насилию, разжиганию ненависти и вражды;
• создания изображений реальных людей без их согласия в целях, способных причинить им вред (deepfake);
• нарушения прав на интеллектуальную собственность, включая авторские, смежные и патентные права третьих лиц;
• нарушения прав на товарные знаки и фирменные наименования;
• распространения порнографических материалов, в том числе материалов с участием лиц, не давших на это согласие;
• мошеннических действий, обмана третьих лиц, имитации официальных лиц, государственных органов или организаций.

В случае выявления нарушений Picoria вправе незамедлительно заблокировать доступ Пользователя к Сервису, удалить нарушающий контент и направить сведения о нарушении в компетентные органы.

Все исключительные права на программное обеспечение Сервиса, дизайн, элементы оформления, базы данных, тексты и графические материалы принадлежат Picoria, за исключением случаев, когда правообладателями являются третьи лица.

Пользователь сохраняет за собой все имущественные и личные неимущественные права на загружаемый им Контент Пользователя. Загружая Контент, Пользователь предоставляет Picoria безвозмездную, неисключительную, действующую на территории всего мира лицензию на использование Контента в объёме, необходимом для оказания услуг по настоящему Договору.

Права на использование сгенерированных изображений переходят Пользователю с момента их создания. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соответствие своих запросов и сгенерированных изображений требованиям применимого законодательства, в том числе в части прав третьих лиц на изображение.

Picoria не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса. Picoria не несёт ответственности за прямой и косвенный ущерб, упущенную выгоду или иные убытки, возникшие у Пользователя или третьих лиц в результате использования Сервиса, в том числе в связи с:

• временной недоступностью Сервиса по техническим причинам;
• действиями третьих лиц, в том числе провайдеров AI-моделей и платёжных партнёров;
• ошибками или неточностями в сгенерированных результатах;
• нарушением Пользователем условий настоящего Договора.

Совокупная ответственность Picoria по настоящему Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за использование Сервиса в течение трёх месяцев, предшествующих наступлению обстоятельств, послуживших основанием для предъявления требования.

Возврат средств за неиспользованные кредиты возможен в течение 14 дней с момента оплаты при условии, что кредиты не были использованы Пользователем в полном объёме. Запрос на возврат направляется на адрес support@picoria.com с указанием идентификатора платежа и причины возврата.

Использованные кредиты, в том числе израсходованные на генерации с ошибочными или неудовлетворительными для Пользователя результатами, возврату не подлежат, за исключением случаев, когда некорректный результат вызван технической неисправностью Сервиса. В таких случаях Picoria по запросу Пользователя осуществляет возврат израсходованных кредитов.

Условия обработки персональных данных Пользователя определяются Политикой обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящего Договора.

Picoria вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора путём публикации новой редакции на странице picoria.com/terms. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иное не указано в новой редакции. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений считается акцептом новой редакции Договора.

Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить свой Аккаунт, направив соответствующий запрос на support@picoria.com или используя функционал самостоятельного удаления в личном кабинете.

Picoria вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор и заблокировать доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения Пользователем условий Договора, в том числе раздела 7 «Запрещённый контент и действия».

Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат разрешению путём переговоров.

В случае невозможности достижения согласия путём переговоров спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Оператора в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.